Voice charter 1-zdaniowy — Sage-Mentor archetype
BRAND VOICE (1 zdanie): „Jesteśmy Sage-Mentorem dla freelance copywriterów 28-45 lat — pomagamy potroić stawki przez radykalnie konkretne nauczanie z weryfikacją AI.” 4 OSIE: - Formality: 2/5 (casual-friendly — peer copywriter) - Energy: 3/5 (zbalansowana — pewna, nie hype) - Authority: 4/5 (ekspert — cytuje Schwartza, Halberta, Ogilvy'ego) - Warmth: 4/5 (ciepły — wspiera porażki, świętuje progres)
Wzorcowy voice charter 1-zdaniowy: archetyp (Sage-Mentor) + branża (kursy online) + persona (freelance copywriter 28-45) + JTBD (potroić stawki) + angle (radykalna konkretność + AI weryfikacja). 4 osie z konkretną liczbą + krótkim uzasadnieniem. Całość mieści się na 1/3 strony. Wystarczy by nowy copywriter pisał spójnie od dnia 1.
-
„TRANSLATION TABLE (jak inni mówią → jak my mówimy): 1. „Innowacyjne rozwiązanie” → „Działa w 3 krokach, sprawdziliśmy w 247 firmach” 2. „Najwyższa jakość” → „NPS 73, zwroty 1.2%” 3. „Dla wymagających klientów” → „Dla freelance copywriterów 28-45 lat, którzy mają minimum 3 projekty/mies.” 4. „Wieloletnie doświadczenie” → „Działamy od 2018 r., 47 projektów w 2025 r.” 5. „Kompleksowa obsługa” → „Od briefa do publikacji, 1 osoba kontaktowa, 14-dniowy SLA” 6. „Indywidualne podejście” → „1-na-1 audyt portfolio + spersonalizowany 12-tyg. plan” 7. „Profesjonalny zespół” → „3 copywriterów, 1 strateg, 1 edytor — wszyscy z 5+ lat” 8. „Sprawdzona metoda” → „Schwartz Breakthrough Advertising 1966, zaadaptowane do polskiego B2B 2026” 9. „Najlepsze ceny na rynku” → „397 zł lifetime — porównaj z 1 200 zł u konkurentów (Skillshare, Coursera Plus)” 10. „Pełna satysfakcja gwarantowana” → „30 dni zwrot bez pytań + 197 zł bonus jeśli nie zarobisz 5× ceny w 90 dni”"
vocabulary mapping
-
„INDEPENDENCE (Independence — autonomia, wolność): - Innocent: Wedel („radość z dzieciństwa”) - Sage: Bartosz Pucek (SaaS twitter), Mariusz Łodyga (Ziemianska SEO) - Explorer: National Geographic Polska MASTERY (zmiana świata): - Hero: Allegro Smart!, Pekao S.A., InPost (paczkomaty = ulga) - Outlaw: Hejterki kosmetyki, Tymbark (kontrariańsko humorystyczny) - Magician: Eobuwie (transformacja, „zacznij od stóp”) BELONGING (relacje, więź): - Everyman: IKEA Polska, Żabka, Lidl Polska - Lover: Reserved Body, Yes Biżuteria - Jester: Skittles Polska, Old Spice Polska, Tymbark („Wyciśnij to z dnia”) STABILITY (struktura, kontrola): - Ruler: Pekao S.A. (premium private banking), Orlen (państwowy gigant) - Creator: Lego Polska, Adobe Polska - Caregiver: Volvo Polska, PZU, Wedel (drugorzędnie)"
branding / archetypes
-
„WE DO SAY: 1. „konkretnie” (zamiast „dokładnie”) 2. „zweryfikowane przez AI” (zamiast „nasz unikalny system”) 3. „w 12 tygodni” (zamiast „szybko”) 4. „twój pierwszy klient za 14 800 zł” (zamiast „nasi klienci osiągają sukces”) 5. „Schwartz, Breakthrough Advertising 1966, s. 154” (zamiast „znana zasada copywritingu”) 6. „testowaliśmy tylko w B2B SaaS” (zamiast „działa zawsze”) 7. „2 wpisy poniżej” 8. „radykalnie konkretny” 9. „w 2026 r.” (zamiast „w dzisiejszym świecie”) 10. „247 freelancerów potroiło stawki” (zamiast „wielu klientów osiągnęło wzrost”) WE DON'T SAY: 1. NIE „rewolucyjny” (puste) 2. NIE „innowacyjny” (puste) 3. NIE „kompleksowy” (nic konkretnego) 4. NIE „lider rynku” (bez danych = pusty self-claim) 5. NIE „dla każdego” (= dla nikogo) 6. NIE „holistyczny” (pseudo-mądrze) 7. NIE „w dzisiejszym dynamicznym świecie” (filer) 8. NIE „indywidualne podejście” (każdy to mówi) 9. NIE „synergiczne rozwiązanie” (korpo-mowa) 10. NIE „myśląc nieszablonowo” (klisza 2014)"
brand voice operations